Maksājumi Un Atmaksa

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam – licenzētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.


Kādi ir iespējamie apmaksas veidi?

Pašlaik pieņemam maksājumus ar Visa un MasterCard norēķinu kartēm, kā arī ar bankas pārskaitījumu.

Ja Tev ir mūsu pakalpojumu dāvanu karte, vari to izmantot, lai pilnībā vai daļēji apmaksātu savu pasūtījumu, bet nav iespējams vienā pirkuma reizē norēķināties ar vairākām dāvanu kartēm.

Kāpēc mana norēķinu karte netiek pieņemta?

Reizēm norēķinu kartes tiek atteiktas ‒ lielākoties kļūdaini ievadītu kartes datu dēļ, tāpēc pārliecinies, ka ievadītie kartes dati sakrīt ar datiem, kas norādīti uz norēķinu kartes, lūdzu, neizmanto īpašās rakstu zīmes.

Citi bieži izplatīti kartes atteikšanas iemesli:
  • Sasniegts bankas konta tēriņu limits
  • Ievadīts nepareizs kartes numurs
  • Ievadīts nepareizs kartes derīguma termiņš
  • Ievadīts nepareizs CV2 drošības kods
  • Kartei nav aktivizēta iespēja iepirkties internetā

Ņem vērā, ka gadījumā, ja maksājuma veikšanas brīdī radušās kļūmes, Tavs pasūtījums joprojām ir saglabāts un Tu vari atsākt maksājuma veikšanas procesu savā lietotāja kontā atverot pasūtījumu un nospiežot pogu "Apmaksāt".

Ja esi pārliecināts, ka visa informācija ir korekta, tomēr nav iespējams veikt apmaksu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu.

Kādā valūtā ir veikala cenas?

Visas cenas nutriciologs.lv mājaslapā ir norādītas EUR valūtā, un cenā ir iekļauti visi nodokļi. Pašlaik nav iespējams izvēlēties citu valūtu. Norēķinu karšu darījumi vienmēr notiek EUR valūtā, tādēļ, ja Tava norēķinu karte ir citā valūtā, Tava banka maksājuma brīdī to automātiski konvertēs uz EUR. Sazinies ar savu banku, lai uzzinātu vairāk par maiņas kursiem.

Vai iespējams maksāt skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī?

Pašlaik, veicot pirkumu mūsu interneta veikalā, nav iespējams izvēlēties apmaksu skaidrā naudā pakalpojuma saņemšanas brīdī.

Kur iespējams dabūt atlaižu kuponus?

Meklē nutriciologs.lv atlaižu kuponus? Mēs pašlaik nepiedāvājam atlaižu kuponus vai kodus ‒ mums ir cita pieeja! Mēs vēlamies būt tieši un atklāti, un piedāvāt vislabākās cenas, neuzliekot šķēršļus to iegūšanai.

Tomēr reizēm mēs piedāvājam papildu atlaides mūsu reģistrētajiem klientiem un tiem, kas pierakstījušies mūsu jaunumu saņemšanai. Šādas atlaides piedāvājam uz īpašiem datumiem, piemēram, Melno Piektdienu, kā arī citām populārām svētku dienām. Tomēr šīs atlaides vienmēr ir īslaicīgas un vari būt drošs, ka arī bez viņām Tu vienmēr saņem vislabāko iespējamo piedāvājumu!

Kāda ir naudas atmaksas politika, atgriežot preci?

 

Ja piesakies uz nutriciologs.lv mājaslapā piedāvāto pakalpojumu, līdz kuram ir atlikušas vairāk nekā 24 stundas, šādā gadījumā Tev ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no pakalpojuma līguma 14 kalendāro dienu laikā no pakalpojuma iegādes (samaksas) dienas, bet ne vēlāk kā 24 stundas pirms konsultācijas vai cita pakalpojuma sākuma. Šādā gadījumā ir jāaizpilda un jāiesniedz atteikuma veidlapa.

Ja līdz konsultācijas vai cita pakalpojuma sākumam ir mazāk nekā 24 stundas, Tu nevari izmantot atteikuma tiesības un Tava iemaksātā nauda netiek atgriezta. Piekrītot mūsu Noteikumiem, Tu izteici vēlmi atteikties no savām atteikuma tiesībām un tās neizmantot.

Atteikuma veidlapa ir pieejama:

https://www.ptac.gov.lv/sites/default/files/docs/ATT_veidlapa_pakalpojumi.pdf.

Ja Tu izmantosi atteikuma tiesības, mums ir pienākums iespējami agrāk, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad Tu esi nosūtījis rakstisku atteikumu, sūtot uz mūsu adresi vai parakstot pieteikumu ar drošu elektronisko parakstu un nosūtot to uz e-pastu: info@nutriciologs.lv, atmaksāt Tev visas veiktās iemaksas attiecībā uz konkrēto pakalpojumu uz atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu.

https://www.ptac.gov.lv/sites/default/files/docs/ATT_veidlapa_pakalpojumi.pdf.